О чём просить: 10 бытовых задач и простая формула запроса
В чём ИИ силён, а в чём нет
В уроке 1 вы узнали главную мысль: модель — продолжатель текста, а не справочник. Одна эта мысль объясняет почти всё о том, о чём её стоит просить.
Она сильна везде, где работа — это язык и структура. И слаба везде, где нужно знать конкретный актуальный факт или нести ответственность за решение.
| Сильные стороны | Слабые стороны |
|---|---|
| Переписать: короче, вежливее, понятнее | Свежие новости, цены, расписания |
| Объяснить текст простыми словами | Точные цифры, даты, имена |
| Предложить варианты и идеи | Редкие или местные факты |
| Составить план и чек-лист | Принять решение за вас |
| Сравнить то, что вы описали | Знать вашу личную ситуацию |
Обратите внимание на последнюю строку. Ассистент знает только то, что вы ему сказали. Если спросить «Какой тариф связи мне выбрать?» и не рассказать, как вы пользуетесь телефоном, получится общий ответ, который не подходит никому конкретно.
И ещё кое-что, что удивляет новичков: исследования людей, которые используют ИИ на работе, раз за разом показывают, что больше всего выигрывают новички и менее опытные сотрудники, а не эксперты. В одном исследовании службы поддержки клиентов у самых неопытных операторов с ИИ-помощником производительность выросла примерно на треть. Чтобы получить пользу, не нужно разбираться в технике — возможно, вы выиграете больше всех.
ИИ подходит не для всего, и если навязывать его каждой задаче, вы потеряете время. Сообщение другу в две строки быстрее написать самому. Используйте его там, где он действительно экономит силы.