Bom o suficiente vale mais do que perfeito
Dois jeitos de escolher
Pense na última vez em que você comprou algo para usar todo dia: fones de ouvido, um colchão, uma mochila. Você procurou até achar algo que resolvesse e parou? Ou continuou comparando, lendo mais uma avaliação, abrindo mais uma aba, com medo de que a opção perfeita ainda estivesse por aí?
Os psicólogos chamam o segundo estilo de maximizar: tentar encontrar a melhor opção possível. O primeiro é o satisficing (mistura, em inglês, de "satisfazer" e "bastar"): procurar uma opção boa o suficiente segundo critérios claros e parar. Todo mundo faz os dois, mas a maioria pende para um lado.
Maximizar parece mais inteligente. Quem não quer o melhor? As pesquisas contam uma história mais ambígua. Num estudo conhecido, recém-formados procurando o primeiro emprego receberam uma nota pelo quanto tendiam a maximizar. Os maximizadores mais fortes conseguiram empregos com salário inicial cerca de 20% maior. Mas ficaram menos satisfeitos com o emprego que conseguiram e se sentiram mais estressados, ansiosos e frustrados durante a busca.
A busca pelo melhor tem dois custos escondidos. Ela consome muito tempo e energia. E deixa você comparando a sua escolha com todas as opções que ficaram para trás, de modo que até um resultado ótimo parece uma concessão.