Как мириться: извинения и попытки примирения

Почему большинство извинений не работает

Каждая ссора как-то заканчивается. Одни — объятиями. Другие — тем, что оба ложатся спать спиной друг к другу, а наутро делают вид, будто ничего не было. Ссоры второго типа оставляют осадок — а из осадка и делается следующая мелкая ссора.

Хорошее извинение этот осадок убирает. Но многие извинения не убирают, потому что в них нет той части, которую другому человеку на самом деле нужно услышать.