Почему почти все ошибаются с ценой

Цена — рычаг, который никто не трогает

Реклама, контент, улучшенный онбординг, новая функция — каждая часть маркетинга стоит денег. Цена — единственная, которая деньги приносит. И всё же большинство основателей назначают цену один раз, в суматохе запуска, и потом годами её не трогают.

Это дорогая привычка. Классический анализ McKinsey по крупным компаниям показал: улучшение цены на 1% увеличивало операционную прибыль примерно на 8–11%, а рост объёма продаж на 1% — лишь примерно на 3%. Точные цифры зависят от вашей маржи, но именно из-за этой закономерности специалисты по ценообразованию её постоянно повторяют: улучшение цены обычно примерно в четыре раза эффективнее, чем такое же улучшение привлечения клиентов.

Почему? Потому что более высокая цена целиком идёт в прибыль. На 1% больше клиентов — это ещё и на 1% больше поддержки, серверов и онбординга. А на 1% больше денег за тот же продукт ничего этого не требует.