Cuerpo y mirada: quita las distracciones

Dos mitos que conviene descartar primero

Seguro que has oído que "el 93 % de la comunicación es no verbal": un 55 % lenguaje corporal, un 38 % tono de voz y solo un 7 % palabras. Es una de las cifras más citadas en los consejos para hablar en público, y es una mala lectura. El psicólogo detrás de estas cifras estudió una situación muy concreta: personas que expresaban sentimientos o agrado con una sola palabra, en un tono que la contradecía. Él mismo ha dicho que, salvo que alguien hable de sentimientos, estas cifras no se aplican. En una charla sobre resultados trimestrales, un plan de proyecto o una pareja de novios, tus palabras llevan el mensaje. El cuerpo y la voz lo sostienen; no lo sustituyen.

El segundo mito: ponte en una "postura de poder" (manos en la cintura, pecho fuera) durante dos minutos antes de tu charla, y tus hormonas cambiarán y lo harás mejor. Estudios de seguimiento más grandes no encontraron efectos en las hormonas ni en el comportamiento; como mucho, algunas personas se sienten un poco más poderosas durante un rato. Nuestro curso sobre ganar confianza en ti mismo lo analiza en detalle. Aquí basta con la conclusión práctica: no necesitas escenificar una postura; necesitas dejar de hacer las cosas que distraen.