Errada com toda a confiança: por que a IA erra fatos

Fluida, rápida e às vezes inventada

Você provavelmente já percebeu que perguntar a um assistente de IA costuma ser mais rápido do que pesquisar. Você digita uma pergunta e, em vez de dez links azuis, recebe uma resposta organizada no seu idioma, às vezes com fontes. Para muitas perguntas, isso é realmente útil.

O problema é que a resposta organizada parece exatamente igual, esteja certa ou errada. Não há hesitação na voz, nenhum "não tenho certeza desta parte". É disso que trata este curso: usar a IA para encontrar informação mais rápido e saber em quais partes de uma resposta você pode se apoiar.

O que aconteceu: Marta perguntou sobre as regras de férias anuais no país dela. A resposta era clara, bem estruturada — e citava um artigo específico da legislação trabalhista segundo o qual os funcionários poderiam acumular férias não tiradas "por até três anos". Ela cuidava de pedidos de férias havia uma década. Esse artigo não existe. Depois, por curiosidade, ela perguntou quando a própria empresa tinha sido fundada. O assistente deu um ano, com toda a confiança. Errou por três anos.