Вы нравитесь людям больше, чем вам кажется
Разрыв в симпатии
Вы только что поговорили с новым человеком — коллегой из другого отдела, родителем одноклассника вашего ребёнка, кем-то на вечеринке. По дороге домой включается знакомый голос: Я слишком много говорил(а). Шутка не зашла. Со мной просто были вежливы.
Исследователи захотели проверить, насколько этот голос прав. В серии исследований, опубликованных в 2018 году, они сажали незнакомых людей в пары для короткого разговора, а потом задавали каждому два вопроса: насколько вам понравился собеседник и насколько, по-вашему, вы понравились ему?
Результаты были устойчивыми в самых разных условиях. Люди недооценивали, насколько понравились собеседнику и насколько ему понравился разговор. Им казалось, что они произвели так себе впечатление, а собеседники на самом деле оценивали их тепло. Исследователи назвали это разрывом в симпатии.
Важны несколько деталей:
- Разрыв обнаружился и в коротких лабораторных беседах, и в более долгих реальных разговорах — например, на воркшопе.
- В одном исследовании с первокурсниками, которых только что поселили вместе, разрыв держался месяцами: люди продолжали недооценивать, насколько нравятся соседу по комнате.
- У более застенчивых людей разрыв был больше.
- Лучше всего размер разрыва предсказывало количество негативных мыслей о том, как человек сам себя показал в разговоре.
Последний пункт — ключ к этому уроку. Разрыв возникает не из-за того, что произошло. А из-за того, как вы потом это пересматриваете.