«Достаточно хорошо» лучше идеального
Два способа выбирать
Вспомните, когда вы в последний раз покупали вещь на каждый день: наушники, матрас, рюкзак. Вы искали, пока не нашли то, что справляется с задачей, — и остановились? Или продолжали сравнивать, читать ещё один отзыв, открывать ещё одну вкладку, переживая, что идеальный вариант всё ещё где-то там?
Психологи называют второй стиль максимизацией — поиском лучшего из возможного. Первый стиль — сатисфайсинг (от английских satisfy, «удовлетворять», и suffice, «быть достаточным»): поиск варианта, который достаточно хорош по ясным меркам, и остановка. Все делают и то и другое, но большинство склоняется в одну сторону.
Максимизация звучит разумнее. Кто же не хочет лучшего? Но исследования рассказывают более сложную историю. В одной известной работе выпускников вузов, искавших первую работу, оценили по тому, насколько сильно они склонны к максимизации. Самые ярые максимизаторы нашли работу со стартовой зарплатой примерно на 20% выше. Но работой они были довольны меньше, а во время поиска сильнее переживали стресс, тревогу и раздражение.
У поиска лучшего две скрытые цены. Он отнимает много времени и сил. И заставляет сравнивать свой выбор со всеми вариантами, от которых вы отказались, — поэтому даже очень хороший результат ощущается как компромисс.