Когда закипает: возьмите паузу, но не сбегайте

Эмоциональное затопление: когда разговор перестаёт работать

Наверняка у вас был такой момент. Спор идёт уже несколько минут, и что-то меняется. Сердце колотится. Лицо горит. Вы толком не слышите, что говорит другой человек, — просто ждёте, когда он замолчит, чтобы ответить. И говорите то, чего никогда не сказали бы в спокойный день.

Команда Готтмана назвала это эмоциональным затоплением. В их исследованиях пары, чьё тело во время конфликта сильнее возбуждалось — чаще пульс, сильнее стрессовая реакция, — со временем, как правило, справлялись хуже. По-житейски: тело переключилось в режим тревоги, созданный для того, чтобы драться или спасаться от угрозы, а не чтобы решать вопрос с посудомойкой. В этом состоянии мышление сужается, вспоминается только худшее, что другой человек когда-либо делал, а добрые слова найти очень трудно.