Quando uma meta começa a fazer mal — Metas que você realmente alcança: escolher, planejar, acompanhar, largar

O lado sombrio de uma boa ferramenta

Até aqui o curso tratou as metas como uma ferramenta que funciona: metas específicas e difíceis, com acompanhamento, dão resultado. Isso é verdade. Mas qualquer ferramenta forte o bastante para mudar comportamentos também pode mudá-los de jeitos que você não pretendia.

Em 2009, um grupo de pesquisadores de gestão publicou um artigo provocador chamado "Goals Gone Wild" ("Metas fora de controle"). A partir de exemplos de empresas e de experimentos, eles listaram os efeitos colaterais de metas estreitas ou difíceis demais:

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