Звонки от «вашего банка», «полиции» или «сына»: голосовое мошенничество и ИИ-клоны
Самые убедительные схемы идут через телефон
Мошенничество с подменой личности — когда кто-то выдаёт себя за человека или организацию, которым вы доверяете, — одно из самых распространённых в мире. В США в 2025 году люди сообщили о потерях из-за самозванцев на сумму больше $3,5 млрд — по более чем миллиону жалоб. В Испании, Бразилии и России «звонок из службы безопасности банка» — одна из самых массовых схем.
Телефонное мошенничество работает, потому что голос кажется настоящим. СМС можно перечитать дважды; звонок подгоняет вас в реальном времени. Звонящий спокоен, говорит профессионально, знает ваше имя и, может быть, последние четыре цифры вашей карты. На фоне может шуметь людный офис. Всё это легко подделать.
Вот три сценария, которые вы встретите скорее всего:
| Сценарий | Что говорят | Чего хотят |
|---|---|---|
| Фальшивый банк | «Подозрительный перевод с вашего счёта — его нужно защитить» | Код из СМС или перевод на «безопасный счёт» |
| Фальшивая полиция / госорган | «Через ваш счёт финансируют преступления — это конфиденциально» | Деньги «для защиты», молчание, ваши документы |
| Фальшивый родственник | «Мама, я попал в аварию, срочно нужны деньги, папе не говори» | Срочный перевод на чужой счёт |
Эти сценарии часто комбинируют. «Банк» говорит, что ваш счёт взломан, и передаёт вас «полиции» или «Центробанку», а те сообщают, что сотрудники банка в сговоре. Каждый новый голос делает историю официальнее — и тем труднее сделать шаг назад и подумать.