Cuando te interrumpe la gente: ventanas de concentración y señal de ocupado

Por qué "un minutito" cuesta más de un minuto

La gente es el tipo de distracción más difícil. Puedes silenciar una app; no puedes silenciar a un compañero, a tu jefa o a tu hijo, y tampoco deberías querer hacerlo. Las preguntas de los demás suelen formar parte del trabajo, y la familia no es una distracción de la vida. El objetivo no es volverte inalcanzable. Es dejar de estar disponible siempre.

Dos hallazgos de la investigación sobre el trabajo de oficina explican por qué importa.